리뷰 진단을 어떻게 판단할 것인가
리뷰 수, 평점, 반복 불만과 강점 키워드를 분석해 개선 방향을 제시합니다. 평균 평점보다 반복되는 칭찬과 불만, 메뉴·서비스·대기·가격 키워드와 점주의 답변 품질을 분석합니다.
리뷰 진단은 AI 마케팅진단의 한 항목만 보는 작업이 아닙니다. 검색 노출과 정보 완성도, 콘텐츠 주제와 게시 일관성, 리뷰의 강점·불만 반복를 연결하고, 실제 운영자가 감당할 수 있는 비용·시간·조직 조건까지 확인해야 판단이 현실적입니다.
특히 검색·지도 노출수, 전화·길찾기·예약 클릭, 콘텐츠 도달과 저장·공유를 같은 기간과 기준으로 비교해야 합니다. 숫자가 없는 부분은 사실처럼 단정하지 않고 검증이 필요한 가정으로 분리합니다.
