1. 개인정보처리자
| 상호 | 케이창업연구소(K창업연구소) |
|---|---|
| 대표 컨설턴트 | 강종헌 |
| 사업자등록번호 | 674-09-03306 |
| 주소 | 경기도 성남시 중원구 금광동 4654, 201호 |
| 연락처 | 010-5223-4600 / bizidea@hanmail.net |
2. 처리하는 개인정보의 항목·목적·보유기간
| 서비스 | 처리 항목 | 처리 목적 | 보유 기준 |
|---|---|---|---|
| 상담·문의 | 이름, 연락처, 이메일(선택), 상담 분야, 소속·업종, 지역, 상담 내용, 동의 시각, 유입정보 | 상담 가능 범위 확인, 연락, 일정 조정, 제안·계약 검토, 상담 이력과 후속 행동 관리 | 마지막 상담 또는 업무 종료일부터 3년 이내. 삭제 요청이나 보유 필요가 없어진 경우 지체 없이 파기 |
| AI 창업진단 | 창업 단계, 업종, 지역, 예산, 경험, 비용·매출, 고민, 진단 점수·결과. 상담 동의 시 이름과 연락처 | 진단 결과 제공, 서비스 개선, 상담 동의 시 후속 연락 | 연락 미동의 진단은 1년 이내, 상담 동의 정보는 상담 기록 기준 적용 |
| 웹 Analytics | 페이지 경로, 페이지 제목, 방문 시각, 익명화된 방문자 식별값, 세션 식별값, 유입경로, 캠페인, 기기 유형, 브라우저 정보, 클릭·스크롤·체류 이벤트 | 사이트 이용 분석, 콘텐츠 개선, 유입·상담 전환 분석, 오류와 비정상 이용 확인 | 수집일부터 26개월 이내 |
| 관리자 CMS | 관리자 아이디, 이름, 이메일, 로그인 시각, 작성·수정 이력 | 관리자 인증, 권한 관리, 콘텐츠와 상담 기록의 변경 이력 관리 | 관리자 권한 종료 후 운영·보안상 필요한 기간 또는 관계 법령상 기간 |
처리 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 하고 별도 동의가 필요한 경우 동의를 받습니다.
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보
본 사이트의 상담과 진단은 성인 예비창업자, 사업자, 기관 담당자를 주 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 해당 정보가 확인되면 법정대리인 확인 등 필요한 절차 후 삭제합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
K창업연구소는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 별도로 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있는 경우 또는 급박한 생명·신체 보호 등 법령상 허용되는 경우에는 예외로 할 수 있습니다.
5. 처리업무의 위탁과 외부 서비스
웹사이트는 호스팅 사업자의 서버와 네트워크를 이용할 수 있으며, 해당 사업자는 서비스 운영에 필요한 범위에서 서버·백업·보안 업무를 처리할 수 있습니다. 구체적인 위탁 관계가 확정되거나 변경되는 경우 수탁자와 업무 내용을 이 방침에 공개합니다.
OpenAI API는 관리자 콘텐츠 초안 생성과 집계된 데이터 분석에 사용합니다. 상담자의 이름, 전화번호, 이메일과 상담 원문은 데이터 분석 AI 입력에서 제외합니다. 관리자가 직접 입력한 콘텐츠 주제·근거자료와 개인을 식별할 수 없는 집계값만 전송하도록 운영합니다.
6. 개인정보의 파기
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 삭제합니다. 전자적 파일은 데이터베이스 또는 저장매체에서 안전하게 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각 방식으로 파기합니다. 분쟁·계약·법령상 보존 필요가 있는 정보는 별도 분리하거나 접근을 제한해 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 전화 또는 이메일로 접수할 수 있으며, 본인 또는 적법한 대리인 여부를 확인한 후 관계 법령에서 정한 범위에서 처리합니다.
- 전화: 010-5223-4600
- 이메일: bizidea@hanmail.net
- 요청 내용: 성명, 연락 가능한 정보, 요청 대상 정보와 요구사항
다른 법령에서 보존을 요구하거나 타인의 권리와 이익을 침해할 우려가 있는 경우에는 요청의 전부 또는 일부가 제한될 수 있으며, 제한 사유를 안내합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 관리자 인증과 권한에 따른 접근 제한
- 관리자 영역의 검색엔진 차단과 주요 설정파일의 웹 접근 차단
- 비밀번호의 단방향 암호화 저장
- CSRF 방지, 입력값 검증과 업로드 파일 제한
- API 키와 DB 접속정보의 서버측 분리 보관
- 접속과 상담 데이터의 최소 수집 및 정기적인 보유기간 점검
9. 쿠키·세션과 Analytics
관리자 로그인, 보안, 방문 세션 구분을 위해 쿠키 또는 세션 저장기술을 사용할 수 있습니다. 자체 Analytics는 원본 IP 주소 대신 일방향 해시값을 생성해 방문자를 구분하며, 페이지 이용과 상담 전환을 분석합니다.
브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 관리자 로그인, 상담 중 입력 유지 등 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
10. 자동화된 결정과 AI 진단
AI 창업진단의 점수와 안내문은 사용자가 입력한 정보와 사전에 정한 계산기준으로 제공되는 참고자료입니다. 진단 결과만으로 계약, 투자, 대출, 지원사업 선정 또는 컨설팅 수임 여부를 자동 결정하지 않습니다. 결과에 대한 설명이나 수정이 필요한 경우 상담·문의로 요청할 수 있습니다.
11. 개인정보 침해 관련 상담
개인정보 처리에 관한 문의는 K창업연구소로 우선 접수할 수 있습니다. 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등 관계기관의 공식 서비스를 이용할 수 있습니다.
12. 처리방침의 변경
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