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1. 창업컨설팅이란?

누구나 성공을 꿈꾸고 창업하지만, 창업 성공 확률이 낮은 것이 현실이다. 대부분의 창업자들이 매체를 통해 창업성공 이야기를 듣고 시작하거나 막연하게 성공한다는 아이템에 묻지마 창업을 한다.

창업 성공확률은 1~3% 정도다. 1000명의 창업자 중 10~30명 정도가 성공한다. 이마저도 준비한 창업자에 해당된다.

현장에서 보면 창업 시 3%는 돈을 벌고, 5%는 본인 인건비, 17%는 현상 유지 정도로 운영된다. 상위 5%이내에 속해야 성공이라고 볼 수 있다. 75%는 1년 이내에, 나머지 20%는 3년 이내에 폐업할 수 있다.

컨설턴트 강종헌

< EBS 이슈N맘 >

신용보증기금 창업성공 사례분석결과 창업성공 요인으로 동업종에 관련된 풍부한 경험(52.9%)에 이어 치밀한 사업계획(14.7%), 우수한 기술력(11.7%), 유망한 사업아이템(11.7%), 고객관리(품질, 거래처관리)(9.0%) 등을 꼽았다.

창업실패 원인에 있어서도 경험부족(46.7%)이 가장 심각한 요소인 것으로 드러났으며 자기자본 취약(16.7%), 무리한 투자(13.3%), 수요 부족(거래처 부족) 및 관리소홀(품질, 인력)(6.6%)의 순으로 나타났다.

아이디어만 가지고 있다고 창업에 성공하는 것은 아니다. 철저히 준비한 자만이 성공할 수 있다. 작은 규모의 사업이라도 사업계획서를 작성해 보는 것이 좋다. 사업계획서는 사업을 시작하기 전에 방향을 설정하는 의미를 담고있다.

시간적인 여유를 두고 준비해야 한다. 2018년 기준 소상공인실태조사를 보면 창업 준비기간 평균 9.5개월, 평균 창업비용 1억 300만원이며 이중 본인부담금은 7,200만원(70.0%)으로 조사됐다. 짧은 기간 준비 후 창업을하는 창업자로 예기치 못한 상황에 부딪치면 큰 손실이 발생할 수밖에 없다.

창업컨설팅은 새로운 비즈니스를 시작하려는 사람들에게 전문적인 조언과 지도를 제공하는 서비스다. 창업컨설턴트는 창업자들이 비즈니스 계획을 수립하고 실행하는 과정에서 도움을 준다. 시장 조사, 경쟁 분석, 마케팅 전략, 운영 및 관리 방법 등 다양한 영역에서 전문적인 지식과 경험을 제공하여 창업자들이 성공적으로 사업을 시작하고 성장할 수 있도록 돕는다.

창업컨설팅은 창업자들이 비즈니스 아이디어를 현실로 구현하는 데 필요한 지원을 제공하여 창업의 성공률을 높이는 역할을 한다.

창업시장에서 창업컨설턴트라고 행세하는 분들이 수천 명은 족히 넘는다. 잘못된 창업컨설팅으로 인해 피해를 입고 필자에게 찾아온 창업자들도 많다. 나와 함께 컨설팅했다는 분(사기꾼)도 목격했다. 달콤한 이야기로 창업자를 흔들어 비용을 챙기고 빠진 것이다. 주의해야 한다.


2. 창업컨설팅 분야

창업 컨설팅은 창업자들에게 비즈니스 아이디어를 구체화하고 성공적인 창업을 위한 전략과 지원을 제공하는 서비스다. 아이디어 단계에서부터 창업 후 운영과 관리에 이르는 다양한 영역을 포함한다. 창업 컨설팅은 창업자가 비즈니스를 시작하고 성장시키는 데 필요한 지식, 경험, 전문성을 제공하여 그들의 성공 가능성을 높이는 역할을 한다.

컨설턴트 강종헌

< SBS CNBC 백브리핑 시시각각 >

가. 비즈니스 계획 수립

1) 비즈니스 아이디어 정립

비즈니스 계획 수립의 첫 단계는 창업자가 가지고 있는 비즈니스 아이디어를 명확하게 정립하는 것이다. 아이디어는 제품, 서비스, 시장 수요 등을 고려하여 구체적으로 설명되어야 한다.

2) 시장 조사 및 경쟁 분석

비즈니스 계획을 수립하기 전에 시장 조사와 경쟁 분석을 수행해야 한다. 시장 조사를 통해 타겟 고객, 시장 규모, 경쟁사 등에 대한 정보를 수집하고 분석한다. 이를 통해 창업자는 자신의 비즈니스가 어떻게 시장에서 차별화되고 경쟁 우위를 확보할 수 있는지 파악할 수 있다.

3) 비즈니스 모델 개발

비즈니스 모델은 수익 모델, 가치 제안, 고객 세그먼트, 마케팅 전략 등을 포함한 비즈니스의 핵심 요소들을 정의하는 것이다. 비즈니스 모델은 창업자가 자신의 비즈니스를 어떻게 운영하고 성장시킬 것인지를 설명한다.

4) 실행 전략 및 일정 수립

비즈니스 계획은 실행 가능한 전략과 일정을 포함해야 한다. 창업자가 비즈니스를 시작하고 운영하는 데 필요한 단계와 일정을 계획하는 것을 의미한다. 실행 전략과 일정은 비즈니스의 성공적인 추진을 위해 중요한 역할을 한다.

비즈니스 계획 수립은 창업자가 비즈니스를 시작하기 전에 중요한 기회를 제공한다. 이를 통해 창업자는 비즈니스의 잠재적인 위험과 성장 가능성을 평가하고, 향후 발전 방향을 결정할 수 있다. 따라서 비즈니스 계획 수립은 창업의 성공을 위해 필수적인 단계다.

나. 마케팅 전략

마케팅 전략은 제품 또는 서비스를 소비자에게 홍보하고 판매하기 위한 방법과 계획이다.

효과적인 마케팅 전략은 소비자를 이해하고 타겟 시장을 정확히 파악하여 제품 또는 서비스의 가치를 전달하는 것에 중점을 둔다. 이를 위해 다양한 마케팅 도구와 전략을 활용하며, 광고, 프로모션, 가격 전략, 유통 채널 선택 등을 고려해야 한다. 또한 디지털 마케팅이 점차 중요해지면서 온라인 광고, 소셜 미디어 마케팅, 검색 엔진 최적화 등의 전략도 고려해야 한다.

다. 운영 및 관리

창업 컨설턴트는 창업 후에도 운영과 관리에 대한 전문적인 지원을 제공한다. 조직 구성, 프로세스 개발, 운영 체계 구축, 인력 관리 등을 포함한다. 컨설턴트는 창업자가 비즈니스를 효율적으로 운영하고 성장할 수 있도록 돕는 역할을 한다.


3. 창업컨설팅 진행

예비창업자의 안정적인 창업과 창업 후 안정화를 위해 창업 전/후 1대1 컨설팅을 지원하고 있다.

창업컨설팅은 특정 분야에 대한 전문성을 가진 전문가들에 의해 제공되며, 창업자들의 개별적인 요구와 상황에 맞게 맞춤형 서비스를 제공한다.

개인별 맞춤 창업컨설팅 및 창업 노하우 등을 진행한다. 컨설팅 출장 상담비용은 1회 50만원이며 서울, 경기 기준으로 거리에 따라 경비가 추가된다. 점포클리닉은 월 150~300만원의 자문료를 책정하고 있으며, 월 1~4회 직접 방문을 통해 자문하고 있다.

지속적인 관리를 통해 사업장이 안정적으로 유지될 수 있도록 해야 한다.

창업컨설팅 비용은 점포 임대료를 포함한 총 창업비용의 7%내외를 기준하며 현장에 따라 변동될 수 있다. 예를 들어 창업비용 1억원 소요 시 700만원 내외다. 맞춤형 종합 창업컨설팅은 컨설팅 유형이나 컨설팅 내역에 따라 책정된다. K창업연구소에서는 상가분양, 임대, 매매 업무는 진행하지 않습니다.

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